このコースについて

コースの構成

1. ファイル 顧客サービスのスキル
2. テスト テスト
3. 修了証 修了証

登録と学習の方法

1. プラットフォームでアカウントを作成してログインすると、無料で登録できます。
2. 自分のペースで教材を学習します。学習スペースは登録者のみ利用できます。
3. オンラインテストを受験（全40問、合格点 40点中35点、受験回数無制限）。

修了証の取得条件

• オンラインテストで40点中35点以上を取って合格すること。これはいずれの場合も修了証の必須条件です。
• 修了証の所定料金：10 米ドル（PayPal で支払い）
• 例外として、テストに合格した学習者に対し、プラットフォーム運営が料金の免除を承認する場合があります。これは運営の審査と承認によるもので、合格要件に代わるものではありません。
• テストに合格し、支払いの確認または運営による免除の承認を受け、コースの条件を満たすと、修了証が利用可能になります。
• 修了証は電子形式で、固有のコードで確認できます。