تتناول هذه الدورة مفهوم إدارة الأداء ودورها في نمو المبيعات وخفض التكاليف والحد من التجاوزات في المشاريع. كما توضح أهميتها في تحفيز العاملين وتحسين الرقابة الإدارية ودعم التطوير التنظيمي داخل المؤسسة. تتكون الدورة من مادة تعليمية مكتوبة يتبعها اختبار إلكتروني، وتفيد كل من يسعى إلى رفع كفاءة فريقه وتحسين نتائج مؤسسته.
تتناول هذه الدورة مفهوم الابتكار وعلاقته بالتطوير، وأهم الوسائل والأساليب التي تسهم في تنميته وتعزيزه حتى يصبح سمة من سمات المجتمع. كما تبرز أهمية الابتكار للأفراد والمجتمعات في مواجهة التحديات وصناعة الفرص. تعتمد الدورة على مادة تعليمية مكتوبة واختبار إلكتروني، وتناسب رواد الأعمال والطلاب وكل من يسعى إلى تنمية تفكيره الإبداعي.
تتناول هذه الدورة مفهوم اتخاذ القرار، وتعرض أساليب صناعة القرار والمراحل التي يمر بها اتخاذه بصورة منهجية واضحة. وتركّز على الجانب التطبيقي الذي يساعدك على اتخاذ قرارات أكثر وعيًا في العمل والحياة اليومية. تعتمد الدورة على مادة تعليمية مختارة واختبار إلكتروني، وتناسب كل من يرغب في تطوير مهاراته القيادية والإدارية.
تتناول هذه الدورة مفهوم التخطيط ومفهوم الاستراتيجية بوصفهما مدخلًا أساسيًا للعمل المؤسسي، ثم تنتقل إلى أهمية التخطيط الاستراتيجي وأهدافه. وتعرّفك إلى البيانات التي تحتاجها عملية التحليل الاستراتيجي، بما يساعدك على بناء فهم منهجي لكيفية توجيه المؤسسة نحو أهدافها. تُقدَّم الدورة عبر مادة تعليمية مكتوبة واختبار إلكتروني، وتفيد المهتمين بالإدارة والتخطيط، والراغبين في تطوير أدائهم داخل مؤسساتهم.
تتناول هذه الدورة مفهوم الدبلوماسية بمعناها اللغوي والاصطلاحي، وتعرض تاريخ العمل الدبلوماسي، والنظام القنصلي والفرق بينه وبين القانون الدبلوماسي. كما تقف بالتفصيل عند العلاقة بين الدبلوماسية والسياسة الخارجية، ودور الدبلوماسية في حالتي السلم والحرب. تتكون الدورة من مادة تعليمية مكتوبة واختبار إلكتروني، وتناسب المهتمين بالعلاقات الدولية.
تتناول هذه الدورة فن الإتيكيت والبروتوكول وتميز بينهما؛ فالبروتوكول مجموع الإجراءات والتقاليد وقواعد اللياقة التي تحكم المعاملات، أما الإتيكيت ففن السلوك المهذب والخصال الحميدة. وتساعدك على التصرف بلباقة وثقة في المناسبات الرسمية والاجتماعية. تشتمل الدورة على مادة تعليمية مكتوبة واختبار إلكتروني، وتناسب العاملين في العلاقات العامة والمهتمين.
تتناول هذه الدورة مفهوم التمكين وتطبيقاته من البيت إلى سوق العمل، وتوضح كيف يسهم التمكين في تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين، وما يحققه من فوائد للفرد والمؤسسة معًا. وتساعدك على فهم دور الثقة وتفويض الصلاحيات في بناء بيئة عمل منتجة. تُقدَّم عبر مادة تعليمية مكتوبة واختبار إلكتروني، وتناسب المهتمين بالتنمية الذاتية والإدارية.
تتناول هذه الدورة ريادة الأعمال ودورها في التنمية، وتعرض سمات الرائد الناجح، والسمات العشر التي تُعد معيارًا للقيادة الناجحة. كما تناقش الخلفيات الاجتماعية والثقافية التي تسهم في بناء مجتمع ريادي قادر على الابتكار. تعتمد الدورة على مادة تعليمية مكتوبة واختبار إلكتروني، وتناسب الطامحين إلى إطلاق مشاريعهم وتطوير مهاراتهم القيادية.
تقدّم هذه الدورة تحليلًا عمليًا لعملية صنع السياسات العامة، بدءًا من تحديد المشكلات المجتمعية ووضع الأهداف، مرورًا بتطوير الحلول وصياغة السياسات، وصولًا إلى التنفيذ والتقييم وقياس الأثر. كما تتناول التحديات الواقعية التي تواجه الحكومات والمؤسسات، ودور المجتمع المدني والقطاع الخاص. تناسب العاملين في القطاع العام وصناع القرار والباحثين.
تتناول هذه الدورة مفاهيم السكرتاريا وأنواعها ومهامها، وتركز على ثلاثة أنواع رئيسة هي: السكرتاريا العامة، والخاصة، والفنية المتخصصة. وتوضح أن السكرتاريا علم وفن في آن واحد، يقوم على التنظيم وحسن التواصل وإدارة المكتب بكفاءة. تشتمل الدورة على مادة تعليمية مكتوبة واختبار إلكتروني، وتناسب العاملين في الأعمال المكتبية والإدارية.
تتناول هذه الدورة مفاهيم إدارة الجودة الشاملة، وأهم وسائل تطبيقها في المؤسسات، والأهداف التي تسعى إلى تحقيقها، ومتطلبات بلوغ هذه الأهداف. وتساعدك على فهم كيف تسهم ثقافة الجودة في تحسين الأداء ورضا المستفيدين واستمرار التطوير. تتكون الدورة من مادة تعليمية مكتوبة واختبار إلكتروني، وتناسب المديرين والعاملين في مختلف القطاعات.
تعرّفك هذه الدورة إلى إدارة الموارد البشرية من حيث مفهومها وأهميتها، والصفات التي ينبغي أن تتوافر في العاملين داخل المؤسسة. وتتناول الجانب التطبيقي لقرار اختيار الموارد البشرية، وأفضل الوسائل لتنفيذه بكفاءة وعدالة بما يخدم أهداف المؤسسة. تشتمل الدورة على مادة تعليمية مكتوبة واختبار إلكتروني، وتناسب المهتمين بشؤون الموظفين والإدارة الحديثة.
تساعد هذه الدورة المؤسسات والأفراد على تعزيز ثقافة الابتكار وتحفيز التفكير الإبداعي في بيئات العمل، فتوضح مفهومي الإبداع والابتكار والفرق بينهما، وأساسيات التفكير الإبداعي، وطرق إدارة الإبداع بفاعلية وبناء بيئة تدعم الابتكار المستمر والتميز. وهي موجهة للمديرين والقادة والموظفين الإداريين، وكل من يرغب في تطوير قدراته في هذا المجال.
توضح هذه الدورة مفهوم إدارة المشروعات وصلة علم الإدارة الهندسية بالعلوم الأخرى، ثم تتناول المهام الرئيسية لإدارة المشاريع الهندسية، ومراحل إعداد التصميمات والمواصفات الخاصة بالمشروع. وتساعدك على فهم الطريقة التي يُنظَّم بها العمل الهندسي ويُخطَّط له. تتكون من مادة تعليمية مكتوبة واختبار إلكتروني، وتفيد المهتمين بالهندسة وإدارة المشاريع.
توضح هذه الدورة مفهوم الإدارة ومفهوم الحالة بمعناه اللغوي والاصطلاحي، وتتناول متطلبات دراسة الحالة ومقومات نجاحها، والأطراف المتعددة التي تشارك في تحديد الموقف الإشكالي. وتساعدك على التعامل مع الحالات بمنهجية منظمة تراعي ظروف كل حالة وخصوصيتها. تشتمل الدورة على مادة تعليمية مكتوبة واختبار إلكتروني، وتناسب العاملين في الخدمة الاجتماعية والإرشاد.
توضح هذه الدورة مفاهيم المتابعة والرصد والتقييم، وتبرز أهميتها في إنجاح إدارة المشاريع وتحقيق أهدافها. وتساعدك على فهم كيفية قياس التقدم في المشروع، واكتشاف الانحرافات مبكرًا، واتخاذ قرارات مبنية على المعلومات. تتكون الدورة من مادة تعليمية مكتوبة واختبار إلكتروني، وتناسب العاملين في إدارة المشاريع والمنظمات التنموية.
توضح هذه الدورة مفهوم استشراف المستقبل والفرق بينه وبين التنبؤ، وتعرض أهداف الدراسات الاستشرافية والأسس العلمية التي تقوم عليها. وتساعدك على التفكير في المستقبل بطريقة منهجية تدعم التخطيط واتخاذ القرار في المؤسسات والمجتمعات. تعتمد الدورة على مادة تعليمية مكتوبة واختبار إلكتروني، وتناسب المخططين والباحثين وصناع القرار.